Программный комплекс DialAudit - третье поколение линейки продуктов Группы компаний Дирекс. За 8 лет непрерывного развития и совершенствования от биллинговых (предназначенных для выставления счета за связь) программ, DialAudit превратилась в мощную функциональную систему с большими возможностями. Пользователями программы стали тысячи компаний и учреждений самого разнообразного профиля, убедившихся в ее надежности и полезности. Сегодня мы можем смело утверждать, что это лучшая разработка в своем классе. Мы позиционируем ее как систему телекоммуникационного аудита.

Основные направления применения:
• внутрикорпоративный биллинг
• гостиничный биллинг
• биллинг оператора связи


DialAudit служит для решения вопросов внутреннего учета телефонных звонков, контроля расходов на связь, для удобных расчетов с абонентами за совершенные ими переговоры.
Позволяет проводить детальный финансовый анализ телефонных переговоров, инженерную аналитику статистики загруженности линий и т.д.

Преимущества DialAudit перед другими биллинговыми системами
Система предоставляет не только возможность определения стоимости трафика и учета его использования сотрудниками и подразделениями, но и позволяет наладить сбор и централизованную обработку информации в крупных корпорациях, сети связи которых состоят из десятков и даже сотен учрежденческих АТС различных производителей и моделей,
географически разнесенных друг от друга на большой территории.
DialAudit имеет усовершенствованный алгоритм тарификации, позволяющий обрабатывать до 100 записей о телефонных соединениях (CDR\SMDR-записей) в секунду в режиме чтения из файла и до 150 записей в секунду в режиме перетарификации. Данный результат является рекордным для биллинговых систем, построенных на платформе Microsoft Windows / Intel.
Стендовые испытания показали возможность тарификации более чем 8 500 000 телефонных соединений в сутки. Конечно же, эти данные зависят от сторонних показателей: конфигурации ПК, количества источников данных, количества дополнительных операторов связи при on-line тарификации и т.п

Аналитическая система DialExpert - технология, в которой тарификация и биллинговый процесс в целом, составляют лишь небольшую, хотя и очень важную, часть. Это пакет программ, позволяющий непрерывно и круглосуточно фиксировать все телефонные звонки, проходящие через АТС. Кроме тарификации с помощью DialExpert можно анализировать и использовать в своей работе ранее недоступную для многих внутрикорпоративных служб информацию.

DialExpert - это:
реальная экономия расходов на телекоммуникации;
комплексное решение для предприятий различных отраслей народного хозяйства;
выставление счетов клиентам, в интересах которых велись телефонные переговоры;
составляющая безопасности организации.

DialExpert дает возможность:
нормировать и оптимизировать работу сотрудников;
учитывать потери рабочего времени;
анализировать работу сотрудников;
оперативно контролировать исполнение указаний;
мгновенно выписывать счета за использование телефона клиенту, арендатору, постояльцу гостиницы или гостю офиса;
в режиме реального времени узнать о несанкционированных звонках;
и многое другое.

DialExpert позволяет:
хранить коды более 25000 городов Украины, стран СНГ и мира;
фиксировать дату и время каждого телефонного звонка, а также определять по набранному телефонному номеру страну, область (штат), город, определить конкретного абонента, если он внесен в базу клиентов;
подсчитывать стоимость разговора на основе кода страны (города), продолжительности разговора, времени суток и других характеристик звонка;
анализировать загруженность каждого телефонного аппарата или городской линии;
пользоваться постоянно обновляемым справочником кодов междугородней / международной телефонной связи.